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Aires e Ancra Confcommercio, vale a dire i sindacati di categoria dei negozianti di elettronica di consumo, hanno promosso una ricerca  sulle distorsioni della concorrenza tra operatori del commercio tradizionale e piattaforme multinazionali di vendite online.

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Domenica, 13 Ottobre 2019 17:59

Gentilezza a pagamento

Il cliente ha sempre ragione, vero, ma si diventa clienti solo dopo aver acquistato. Altrimenti si è semplicemente visitatori.

Venerdì, 11 Ottobre 2019 09:13

Troppe aziende assenti dai negozi

In nove mesi di visite nei punti vendita, tanti brand e prodotti ci sono apparsi abbandonati a loro stessi.

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Intervento dell'editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti.

Link al video: https://youtu.be/6O6cbZAHIIQ

 

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Dal 20 settembre in onda il talk show su Rai2 “Ettore, Un Caffè Con…” cui seguirà un ampio piano di marketing.

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L'incremento è stato del 76 per cento in otto anni, diventando un peso "insostenibile e ingiustificato per lo sviluppo delle imprese".

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Nelle analisi di QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia, il settore delle lavabiancheria resta tra quelli preferiti dai consumatori.

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Tommaso Aniello, che firma questo articolo, è lo pseudonimo di un manager dell'industria che "batte" quotidianamente i punti vendita. E qui ribadisce quanto le nostre insegne tradizionali si dimentichino delle loro reali potenzialità. 

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Domenica, 02 Giugno 2019 08:59

Il punto di vista di un agente

Gianni Innocenti vanta un’esperienza nel settore del retail eldom che si avvicina ai quarant’anni. Gli abbiamo chiesto cosa “vede” dal suo osservatorio.

 

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Martedì, 28 Maggio 2019 22:44

Una campagna contro le truffe online

Federazione Optime ha realizzato un cortometraggio dal titolo “Il settanta percento”, con lo scopo di sensibilizzare il pubblico sui rischi che si celano dietro le offerte straordinariamente vantaggiose del web.

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I negozi fisici partono qualche metro più avanti rispetto a quelli virtuali, ma continuano a non accorgersene. Eppure le opportunità sarebbero tante.

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Termina il 31 marzo. Per chi acquista forni, piani cottura e cucine omaggi che vanno dal set di pentole Barazzoni a bistecchiere in ghisa, fino a kit di farine speciali e video di corsi online realizzati da professionisti della panificazione.

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Lunedì, 26 Novembre 2018 08:44

E Carrefour incentiva gli acquisti notturni

A chi compra tra le ore 22 e le 6 del giorno dopo si regala un “preziosissimo” voucher. Sarà questo il destino anche del nostro settore (per battere le vendite online, of course)?

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Chi proviene dal web cerca strade di contatto col consumatore finale che non hanno nulla di virtuale. Vorrà pur dire qualcosa...

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Mentre negli ultimi anni si è dato priorità ad altro.

Ma il primo potrebbe spendere di più, mentre il secondo vuole spendere di meno. Anche se i confini tra le due categorie diventano sempre più labili.

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Al tradizionale convegno milanese dedicato ai cambiamenti della distribuzione, tutti d’accordo su un punto: l'e-commerce continuerà a crescere e quindi le superfici di vendita vanno ridisegnate.

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Due segnalazioni da altrettanti lettori. Si dirà che in fondo si tratta di pochi "infortuni" a fronte di tante altre oculate gestioni dei problemi. Vero (speriamo). Ma le cattive notizie hanno il difetto di correre di bocca in bocca ben più velocemente di quelle buone. 

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GfK "fotografa" il mercato dell'e-commerce e come potrà svilupparsi. Nel nostro Paese il punto vendita fisico mantiene una sua forza.

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L’offerta verrà sviluppata progressivamente: da oggi è possibile acquistare i primi prodotti con consegna a bordo strada, mentre da dopo l’estate saranno a disposizione catalogo completo e servizi di consegna al piano e installazione.

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