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Con l'avvocato Piergiorgio della Porta Rodiani dello studio Tonucci & Partners, nonché docente della nostra Academy, affrontiamo un altro tema del Codice del Consumo che ha visto l'introduzione di alcune importanti modifiche.

Per l’ultima puntata del suo, personalissimo, viaggio all’interno del Codice del Consumo, l'addetto vendita Nathan ha intervistato Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia - tra le più attive associazioni di consumatori nel nostro Paese -, oltre che docente dell'Academy di Bianco & Bruno.

Oltre al prodotto, in negozio si cercano risposte ai desideri, conferme e un riconoscimento della propria identità. Torna sull'argomento Michele Felloni, omnichannel marketing consultant e docente di Bianco & Bruno Academy.

Con la consegna dei diplomi, si è conclusa la quattordicesima edizione dell’Academy interna.

E' scaricabile al link https://bit.ly/3RswRPe.

E’ la chiave per vivere relazioni soddisfacenti e raggiungere obiettivi importanti nella vita privata e professionale. Ne parla Francesco Trofa, coach e docente della nostra Academy.

In negozio, nel rapporto con il consumatore, dimostrarsi capaci di improvvisare si rivela sempre più importante. Ma allora serve una formazione continua.

Il secondo e ultimo video che ospita le opinioni di alcuni partecipanti ai corsi formativi realizzati da Bianco & Bruno per il gruppo aderente a Expert. Qui ascoltiamo Irene Caso, "Caso Elettrodomestici" di Gravina in Puglia (Ba); Roberto Fiumefreddo, "Megatech" di Bagheria (Pa); e Stefano Albanese, "Albanese Elettrodomestici" di Fino Mornasco (Co).

Il primo di due video che ospitano le opinioni di alcuni partecipanti all'academy realizzata da Bianco & Bruno per il gruppo aderente a Expert. Qui ascoltiamo Martina Guasconi che gestisce lo storico punto vendita di famiglia a Piacenza, e Moreno Muzzarelli, manager di "Pancani" a Pistoia.

Tra le recenti modifiche, anche quella che consente al consumatore finale di rivolgersi alla magistratura ordinaria per ottenere il risarcimento del danno a causa di una presunta pratica commerciale scorretta. Ecco cosa significa. Intervista con l'avv. Piergiorgio della Porta Rodiani (Studio Tonucci & Partners), esperto di diritto del consumo e docente dell'Academy di Bianco & Bruno.

Usare essenze nel punto vendita non è importante solo per i consumatori finali, ma anche per chi ci lavora. Intervista con l'esperta Ambra Greggio, docente dell'Academy di Bianco & Bruno e consulente d'immagine.

La versione online è scaricabile al link: https://bit.ly/3NLPSIW. Quella cartacea è in diffusione in tutta Italia presso punti vendita, aziende del retail e della produzione, centri di assistenza e associazioni dei consumatori.

L'avvocato Piergiorgio della Porta Rodiani, del prestigioso Studio Tonucci & Partners nonché esperto di diritto dei consumatori, entra a far parte della nostra Academy e sui prossimi numeri di Bianco & Bruno firmerà alcuni articoli di approfondimento.

La versione online è scaricabile al link: https://bit.ly/3Br5OKZ. Quella cartacea è in diffusione in tutta Italia presso punti vendita, aziende del retail e della produzione, centri di assistenza e associazioni dei consumatori.

In vista del nostro webinar del 4 maggio, dal titolo: "Dai RAEE alla sostenibilità - trasformare i costi in vantaggi", alcune anticipazioni dei relatori invitati a intervenire. Ecco il direttore commerciale di Nordest Distribuzione-GRE, Stefano Delli Carri. Per informazioni su iscrizioni e costi: info@biancoebruno.it.

In vista del nostro webinar del 4 maggio, dal titolo: "Dai RAEE alla sostenibilità - trasformare i costi in vantaggi", alcune anticipazioni dei relatori invitati a intervenire. Ecco il direttore generale di Gaer- Expert, Paolo Cocci Grifoni. Per informazioni su costi e e iscrizioni: info@biancoebruno.it.

In vista del nostro webinar del 4 maggio, dal titolo: "Dai RAEE alla sostenibilità - trasformare i costi in vantaggi", alcune anticipazioni dei relatori invitati a intervenire. Ecco il direttore generale del Centro di Coordinamento RAEE. 

Per informazioni su come partecipare e iscrizioni: info@biancoebruno.it.

Con Ambra Greggio, consulente di immagine e docente dell'Academy di Bianco & Bruno, conosciamo meglio una tecnica che nel settore dell'elettronica resta in larga parte sconosciuta.

Introdotte alcune correzioni molto importanti in nome della trasparenza delle comunicazioni. Sanzioni fino a tremila euro.