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Capita sempre più spesso che certe svendite vengano giudicate particolarmente strategiche dall’insegna. E allora non si comunicano al punto vendita se non a pochi giorni dal loro inizio. Aumentando i rischi di disservizio ai clienti finali.

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Si tiene aperto anche quando si cambia faccia al punto vendita. Ma il prezzo che si paga è carissimo.

Codici prodotto che cambiano di una lettera, volantini impaginati male e scarsa trasparenza finiscono per indurre il consumatore a seguire l’unico criterio che capisce con chiarezza: il prezzo. E magari a rifugiarsi online.

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Nei primi 5 mesi del 2018 calo del 45% per gli apparecchi indipendenti, mercato dominato dai modem imposti dagli operatori di rete. Davide Rossi, direttore generale di Aires Confcommercio: "L'Agcom deliberi subito, ritardi inaccettabili". 

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La policy del colosso dell'e-commerce di chiudere gli account dei clienti per i troppi resi in assenza di un’informativa preventiva al consumatore è contestata dall'associazione.

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Domenica, 27 Maggio 2018 11:12

Ci guardiamo l’ombelico e non si vende

Dove ci giriamo troviamo una promozione “imperdibile”, ti regalo questo, ti regalo quest’altro, taglio prezzo, sottocosto, 3x2, 6x4 e via con le tabelline delle “offertissime”.

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Giovedì, 24 Maggio 2018 20:56

Media World ha aperto a Chivasso (To)

All’interno è presente la SMART BAR, un’area dedicata a servizi quali primo avvio, backup, installazione software, in aggiunta ai servizi tradizionalmente offerti.

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Costui ha una corazza dura, difficile da scalfire; si protegge dietro un’intricata matassa di idee e concetti propri che lo rendono inamovibile, orgogliosamente fermo sulle sue posizioni.

Mercoledì, 16 Maggio 2018 16:20

Duro il lavoro ai tempi di Whatsapp

Pensiamo ad appena dieci anni fa: quante volte ricevevamo una telefonata fuori dall'orario canonico da un nostro superiore? Sarebbe stato sicuramente un caso eclatante, e di sicuro per comunicarci qualcosa di grave o urgente. Oggi è normale ricevere messaggi di lavoro ogni giorno e in ogni momento.

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L’Osservatorio Findomestic registra l’ottimismo degli italiani anche negli ultimi tre mesi caratterizzati dall’instabilità politica.

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Il nostro settore, tra i miliardi di difetti, ne ha uno forse più grave di tanti altri: essere ormai incapace di comunicare se stesso ai consumatori finali provando a uscire da stereotipi logori e ormai inutili. Ma ogni tanto compare qualche stella cometa nella notte buia. 

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Il nostro articolo in cui dividevamo la categoria dei consumatori tra chi predilige il negozio fisico e chi acquista sul web, ha sollevato nel nostro piccolo un gran polverone.

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Anche molti consumatori coinvolti: dopo la notizia della chiusura dei negozi a insegna Trony di proprietà di uno dei soci di GRE, si domandano quale sorte li attenda. Le associazioni offrono assistenza a loro tutela.

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Lettera dei produttori ai consumatori: "Aumentano i casi di riparazione degli apparecchi a seguito di danni causati da un utilizzo improprio di acque profumate. Bisogna attenersi sempre alle indicazioni inserite nel manuale d’uso ed è sconsigliato utilizzare sostanze chimiche o detergenti".

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Venerdì, 16 Marzo 2018 09:26

E-shop, occhio ai margini

Come investire in pubblicità online. Un contributo di Alessandro Santoro, Chief Marketing Officer di Onlinestore spa.

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Sabato, 24 Febbraio 2018 18:42

La discontinuità che ci serve

Gli errori passati e presenti pesano come macigni sul futuro del settore dell’eldom

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Cambiano le merceologie, i problemi restano gli stessi. Anche alla fiera dei casalinghi e articoli da regalo, Homi appunto, il confronto è sulle nuove frontiere del sistema distributivo.

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Domenica, 21 Gennaio 2018 10:31

Cari colleghi, nessuno è vostro nemico

Cinque, quattro, tre, due, uno… Buon Anno!
Le tanto agognate festività, come sempre attese a lungo per poi svanire in un lampo, hanno portato con sé qualche sana abbuffata e soprattutto delle preziosissime ore da dedicare alla famiglia ed agli amici. Purtroppo però, è già giunta l’ora di tornare in negozio, e se non è più tempo di bilanci (quelli sono svaniti con l’arrivo di Babbo Natale…), allora è bene affrontare il nuovo anno caricandosi di buoni propositi.

Domenica, 03 Dicembre 2017 00:00

Si fa davvero formazione in negozio?

Negli ultimi anni qualcosa si è mosso. Ma tra scorciatoie e reparti scoperti i problemi restano tanti
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E' bastato cambiare cartellino della promozione in corso per vendere. Tuttavia l'euforia va archiviata subito

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