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Domenica, 18 Ottobre 2020 15:19

Mystery Shopper sul web: TRONY.IT

Dopo i portali di Unieuro, MediaWorld, Euronics e Expert, nei giorni scorsi abbiamo testato il sito dell'insegna Trony. Ecco i risultati e i nostri voti.

Pubblicato in Mystery Shopper
Giovedì, 15 Ottobre 2020 12:48

Il "new normal" sostenibile di Electrolux

Manuela Soffientini, AD dell'azienda in Italia, traccia un quadro concreto della “nuova normalità” in un diverso rapporto con la rete distributiva e con il consumatore, passando per l’e-commerce diretto.

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La sfida per l’insegna, invece, è costruire una propria identità di marca, mettendo le basi per una vera fedeltà ad essa, in un mondo multicanale e multi-experience. Contributo di Marco Merolla, esperto di marketing strategico.

Pubblicato in Retail

La classifica è stata stilata dall’inserto L’Economia del Corriere della Sera in collaborazione con Statista. Nelle prime dieci posizioni nessuna insegna specializzata.

Pubblicato in Consumatori
Lunedì, 28 Settembre 2020 08:32

Mystery Shopper sul web: EXPERTONLINE.IT

Dopo i portali di Unieuro, MediaWorld e Euronics, nei giorni scorsi abbiamo testato il sito del gruppo Expert. Ecco i risultati e i nostri voti.

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Domenica, 02 Agosto 2020 08:42

In America tanti piccoli Amazon crescono

Sempre più spesso all’interno dei negozi non si vedono più consumatori che spingono carrelli, ma operatori che manovrano pile di bancali.

Pubblicato in Retail
Sabato, 25 Luglio 2020 17:08

Mystery Shopper sul web: MEDIAWORLD.IT

Nei giorni scorsi abbiamo testato il sito del colosso tedesco. Ecco i risultati e i nostri voti.

Pubblicato in Mystery Shopper

Se siamo costretti a rispondere al nostro cliente, che si è preso la briga di venire in negozio, di cercare online il prodotto di cui ha bisogno, crolla l’intero castello del retail fisico.

Venerdì, 08 Maggio 2020 09:06

PagoDIL Ecommerce per lo shopping online

Cofidis apre il suo servizio di dilazione di pagamento anche al web.

Pubblicato in Industria

L'emergenza sanitaria sta cambiando il settore alla velocità della luce. Dopo il primo intervento di Marco Merolla, ex top manager di importanti aziende, ora ospitiamo la riflessione di Matteo Frattino, a capo del marketing di Electrolux Appliances Italia. 

Pubblicato in Industria

Consegna, ritiro e installazione del prodotto: tre fronti ancora aperti per il trade tradizionale.

Pubblicato in Retail

La nota piattaforma di e-commerce introduce azioni per supportare gli attuali venditori e per chi vuole aprirsi al commercio online.

Pubblicato in Retail

Pubblichiamo gli appunti di Marco Merolla (foto), che per una decina d'anni ha ricoperto posizioni di alto livello in aziende come Bialetti, Indesit Company e Whirlpool Emea. "Passata l'emergenza sanitaria, il trade avrà l'occasione per farsi un vestito migliore". Siamo ben disponibili a ospitare i contributi di coloro che volessero aggiungere osservazioni, spunti, idee.

Pubblicato in Retail

Chi non nota alcuna similitudine con il nostro retail è sordo oppure fa finta di non sentire.

Pubblicato in Retail

Grazie a un amico negoziante siamo venuti in possesso di una mail spedita nelle scorse ore da Andrea Musella (foto), Country Manager Italia di TCL, a diversi retailer specializzati. La pubblichiamo interamente perché la riteniamo un importante documento di discussione. Parla di temi sui quali spesso in passato siamo intervenuti. La condividiamo dalla prima all’ultima riga. Più volte abbiamo invocato comportamenti più coscienziosi e lungimiranti da parte del trade e all’industria abbiamo chiesto di non stare a guardare passivamente.

Pubblicato in Industria

Amazon trasforma una piccola parte dei nostri acquisti fatti sul web in crediti virtuali destinati agli istituti scolastici dei nostri figli. A oggi, i crediti accumulati corrispondono a circa 1milione e 700mila euro, destinati a più di 27mila scuole. 

Pubblicato in Da sapere

La consunzione naturale dei gruppi distributivi così come li conosciamo, una formazione più efficace e maggiore attenzione all'e-commerce: tre temi da non perdere di vista. Anzi.

Pubblicato in Retail
Domenica, 01 Dicembre 2019 19:31

Home delivery: la versione di Ceva Logistics

Il leader italiano della logistica lancia ‘SuiteHome’, un pacchetto di servizi diversificati per la consegna degli acquisti online. Di nuovo sul mercato dopo le recenti vicende giudiziarie, Ceva ora è parte di un gruppo francese.

Pubblicato in Industria

Arriva sul mercato la nuova macchina automatica sviluppata per esaltare il caffè 100% Arabica del brand a fondo rosso. Il buon risultato in tazza è dato per certo. E la strategia di distribuzione è blindata, almeno per ora.

Pubblicato in Industria

Sollecitati interventi normativi e presentato un cortometraggio sugli errori dei consumatori quando fanno shopping in Rete.

Pubblicato in Retail
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