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Fino al 31 dicembre è possibile partecipare all’iniziativa "KitchenAid 500" che regala al consumatore l’opportunità di ricevere crediti per vivere esperienze uniche.

Pubblicato in Consumatori
Venerdì, 14 Ottobre 2022 12:18

Garanzia, forse non tutti sanno che…

Scopriamo alcuni aspetti curiosi e poco conosciuti che riguardano sia il piccolo negozio che la grande distribuzione.

Pubblicato in Consumatori

Un'esperienza di acquisto punteggiata di stop & go sul portale dell'insegna, dove prima di approdare alla scelta del prodotto si è costretti a fare slalom tra disclaimer e offerte speciali.

Pubblicato in Mystery Shopper

Il sito dell'insegna, visitato all'inizio di aprile, pullula di promozioni feroci e offerte a tempo. I nostri voti dopo averlo provato.

Pubblicato in Mystery Shopper

Prima di scegliere il modello, dobbiamo chiarirci le idee su quello che ne faremo.

Pubblicato in Da sapere
Sabato, 20 Marzo 2021 08:54

Mystery Shopper sul web: MONCLICK.IT

Al nostro test l’ecommerce si è rivelato efficace nella ricerca del prodotto e nella fase finale; problemi, invece, in occasione del cross-selling.

Pubblicato in Mystery Shopper
Domenica, 21 Giugno 2020 22:37

Mystery Shopper sul web: UNIEURO.IT

Pur continuando a visitare i negozi fisici, da questo momento i nostri consumatori misteriosi cominciano a testare i siti di e-commerce delle maggiori insegne nazionali.

Pubblicato in Mystery Shopper

Consueta analisi del sito QualeScegliere.it per Bianco & Bruno. Questa volta sotto i riflettori è la categoria della telefonia mobile.

Pubblicato in Telefonia
Sabato, 13 Aprile 2019 08:26

Lavatrici? No, non sono tutte uguali

Se esiste un universo tanto eterogeneo quanto complicato per orientarci in un acquisto, quello è sicuramente il mondo delle lavabiancheria.

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Gli esperti di Argoclima saranno disponibili nei punti vendita per confrontarsi con i consumatori sui dubbi più comuni che sorgono in fase di acquisto di un climatizzatore. Prima tappa: Pesaro, sabato 13 aprile, presso il negozio Trony di via XI Settembre.

Pubblicato in Climatizzazione
Lunedì, 04 Febbraio 2019 08:37

Lavatrice da sostituire? Ecco cosa fare

Niente panico, basta seguire pochi consigli e la scelta sarà vincente.

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La soddisfazione del cliente finale riguarda la buona riuscita di un acquisto in tutte le sue fasi. Un contributo di Alessandro Fontanari, Responsabile Servizio Clienti di Onlinestore spa.

Pubblicato in Retail

Un’indagine sulla percezione del futuro e le intenzioni di acquisto tra gli italiani.

Pubblicato in Consumatori

L’Osservatorio Findomestic registra l’ottimismo degli italiani anche negli ultimi tre mesi caratterizzati dall’instabilità politica.

Pubblicato in Consumatori
Lunedì, 05 Febbraio 2018 17:20

Nasce il nostro servizio di Mystery e-Shopper

E' pensato per gli operatori dell'e-commerce e si pone l'obiettivo di migliorare l'efficienza delle piattaforme nonché del servizio clienti.

Pubblicato in Mystery Shopper
di Graziano Girotti, direttore responsabile
Pubblicato in Consumatori
Servono per l'acquisto di beni e servizi
Pubblicato in Consumatori
L'Osservatorio Findomestic di ottobre dedica un approfondimento alla tecnologia
Pubblicato in Consumatori
Sabato, 02 Aprile 2016 00:00

Euronics rinnova la sua APP

Obiettivo: rendere l'esperienza d'acquisto ancora più semplice e intuitiva
Pubblicato in Retail
Fino al 30 novembre per tutti coloro che acquisteranno un'asciugatrice della gamma ProTex
Pubblicato in Industria
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