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Gli si era rotta la lavastoviglie. Consigli, tempo perso, consegna immediata (da parte mia). Nulla da fare. Per trenta denari.

Giovedì, 15 Luglio 2021 15:55

Optime: Davide Rossi confermato presidente

Presentato il rapporto annuale 2021. Ancora tante le sfide aperte: dall'evasione dell'Iva alle diseguaglianze fiscali, alle responsabilità delle piattaforme.

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Fino al 15 luglio con l’acquisto di una lavatrice o lavasciuga della gamma H-WASH 500 il brand regala una gift card da 150 euro da utilizzare nei punti vendita e sull’e-commerce di NaturaSi o di Sport Specialist.

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Informatica ed Elettronica di consumo è stato il comparto più brillante: +1,9 miliardi di euro.

Pubblicato in Retail

E' il gruppo di cui fa parte Mediaworld: vendite calate del 5,7% e Ebit adjusted a -146 milioni di euro. Esplosione dell'ecommerce, che ha raggiunto i 2,1 miliardi rispetto ai 4,3 miliardi totali.

Pubblicato in Retail
Lunedì, 10 Maggio 2021 13:02

Mystery Shopper sul web: ONLINESTORE.IT

Al nostro test l'e-commerce ha rivelato buone prestazioni nelle fasi di ricerca del prodotto e di acquisto. Problemi, invece, in quelle di cross-selling e help online.

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Dallo store manager di una insegna nazionale riceviamo e ben volentieri pubblichiamo.

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Sabato, 10 Aprile 2021 18:25

Reso facile: quanto mi costi?

L'ondata di acquisti online alimentati dalla pandemia ha creato una nuova urgenza che in realtà tocca un problema vecchio di decenni.

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Crescita del 14% nel 2020, arginato il crollo delle esportazioni. I settori più importanti sono Fashion (7,1 miliardi, 53%), Food (1,9 miliardi, 14%) e Arredamento (1,1 miliardo, 8%).

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Sabato, 20 Marzo 2021 08:54

Mystery Shopper sul web: MONCLICK.IT

Al nostro test l’ecommerce si è rivelato efficace nella ricerca del prodotto e nella fase finale; problemi, invece, in occasione del cross-selling.

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Sabato, 27 Febbraio 2021 16:45

Mystery Shopper sul web: EPRICE.IT

Continuiamo le nostre "visite" ai siti di e-commerce delle maggiori insegne, sia del retail fisico che dei pure player. Ecco la nostra (buona) esperienza su www.eprice.it.

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Il Regolamento UE 2019/1150 in vigore nell’Unione Europea da luglio 2020 stabilisce principi contrattuali più chiari ed equi tra piattaforme e utenti commerciali, vale a dire i produttori e rivenditori che vendono online sui marketplace.

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Il noto imprenditore bolognese interviene dopo la pubblicazione dell'esperienza del nostro mystery shopper sul sito ecommerce della sua azienda.

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Giovedì, 28 Gennaio 2021 09:16

Mystery Shopper sul web: COMET.IT

Continuiamo le nostre "visite" ai siti di e-commerce delle maggiori insegne, sia del retail fisico che dei pure player. Ecco la nostra esperienza col portale di una delle più importanti insegne multi-regionali.

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Siamo andati a curiosare i voti dei consumatori all’e-commerce dei principali retailer, compreso Amazon.

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Sabato, 07 Novembre 2020 18:41

Mystery Shopper sul web: AMAZON.IT

Dopo aver analizzato i portali delle maggiori insegne nazionali del retail fisico, ora è la volta del colosso americano dell'e-commerce.

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L’inedito sistema di arredo firmato dal noto designer nasce con Alexa integrato. Hoover è partner per gli elettrodomestici di cucina.

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Domenica, 18 Ottobre 2020 15:19

Mystery Shopper sul web: TRONY.IT

Dopo i portali di Unieuro, MediaWorld, Euronics e Expert, nei giorni scorsi abbiamo testato il sito dell'insegna Trony. Ecco i risultati e i nostri voti.

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Giovedì, 15 Ottobre 2020 12:48

Il "new normal" sostenibile di Electrolux

Manuela Soffientini, AD dell'azienda in Italia, traccia un quadro concreto della “nuova normalità” in un diverso rapporto con la rete distributiva e con il consumatore, passando per l’e-commerce diretto.

Pubblicato in Industria

La sfida per l’insegna, invece, è costruire una propria identità di marca, mettendo le basi per una vera fedeltà ad essa, in un mondo multicanale e multi-experience. Contributo di Marco Merolla, esperto di marketing strategico.

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