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Venerdì, 21 Febbraio 2020 12:52

Dare del "tu" o del "lei" al cliente finale?

A dispiacersi dell’abbandono del “lei” sono soprattutto i nostalgici delle buone maniere, e io confesso di farne parte. 

Sabato, 25 Gennaio 2020 08:26

Anno nuovo, reparto nuovo

Qualche piccolo suggerimento per superare lo stress se lo store manager ha deciso di trasferirci in un’altra zona del negozio.

La festa più importante dell'anno si avvicina e la temperatura all'interno del negozio si alza paurosamente.

Sabato, 21 Luglio 2018 10:36

Il colloquio di lavoro

Attese, viaggi, e poi ancora attese dopo il famigerato: "Le faremo sapere".