Ricerca per tag: Nathan

Se siamo costretti a rispondere al nostro cliente, che si è preso la briga di venire in negozio, di cercare online il prodotto di cui ha bisogno, crolla l’intero castello del retail fisico.

Domenica, 22 Marzo 2020 09:50

Riposo forzato e nervosismo crescente

Vivo la quarantena da Coronavirus in tre fasi, consapevole che quando riapriremo i negozi non torneremo immediatamente alla normalità.

Da lunedì 2 marzo si sta diffondendo una certa immunità ai notiziari e ai giornali catastrofisti. Le persone sentono il bisogno di tornare alla normalità.

Venerdì, 21 Febbraio 2020 12:52

Dare del "tu" o del "lei" al cliente finale?

A dispiacersi dell’abbandono del “lei” sono soprattutto i nostalgici delle buone maniere, e io confesso di farne parte. 

Sabato, 25 Gennaio 2020 08:26

Anno nuovo, reparto nuovo

Qualche piccolo suggerimento per superare lo stress se lo store manager ha deciso di trasferirci in un’altra zona del negozio.

La festa più importante dell'anno si avvicina e la temperatura all'interno del negozio si alza paurosamente.

Sabato, 21 Luglio 2018 10:36

Il colloquio di lavoro

Attese, viaggi, e poi ancora attese dopo il famigerato: "Le faremo sapere".