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Optime: dal protocollo di intesa con la Guardia di Finanza ai progetti futuri
Si è tenuta l’assemblea generale dell’Osservatorio per la Tutela del Mercato dell’Elettronica. In cantiere interventi sui prodotti rigenerati e ricondizionati.
Mystery Shopper online: DYSON.IT - La nostra prova
Alcune settimane fa abbiamo analizzato le quattro aree che a nostro avviso sono più importanti in un sito di e-commerce: accoglienza nella home page; ricerca dei prodotti; acquisto, cross-selling e servizi; help. E diamo i nostri voti.
A ChatGPT abbiamo chiesto del futuro della Gdo e ci ha risposto che…
Ci siamo divertiti a interrogare il chatbot di intelligenza artificiale più famoso del momento.
La comunicazione digitale si è già banalizzata
Un'esposizione eccessiva e priva di elementi distintivi induce il consumatore a tornare al prezzo come terreno discriminatorio. E allora bisogna rovesciare il tavolo per ripartire dall'esperienza.
Primo evento online dell'Academy di Bianco & Bruno: 16 e 21 marzo 2023
Si intitola: "Sfidare il mercato schizofrenico - conversazioni su nuove strategie e processi di acquisto". Tra i relatori, Sandro Compri. Con lui, manager del retail da sempre con esperienze in diversi format - dalla grande superficie al negozio di prossimità, “partendo dal marciapiede” come lui stesso ama dire - ci confronteremo su come la curiosità quotidiana e l’attenzione anche ai minimi dettagli nella gestione dell’azienda possano rivelarsi utilissime per navigare nel mercato.
Per saperne di più: https://lnkd.in/dv_JSzdK
Richiedi una call di approfondimento scrivendo a: info@biancoebruno.it
Mystery Shopper online, Comet.it: corsa a ostacoli tra i banner promozionali
Un'esperienza di acquisto punteggiata di stop & go sul portale dell'insegna, dove prima di approdare alla scelta del prodotto si è costretti a fare slalom tra disclaimer e offerte speciali.
Saper gestire le recensioni online per aumentare le vendite
Nelle scelte d’acquisto dei consumatori sulla Rete, i giudizi pesano molto. Pertanto saperli “governare” diventa un’attività centrale per il retailer, da affrontare in modo non saltuario o - peggio - dilettantesco.
Mystery Shopper online, Unieuro.it: imprigionati in una bolla di sconti
Il sito dell'insegna, visitato all'inizio di aprile, pullula di promozioni feroci e offerte a tempo. I nostri voti dopo averlo provato.
Numero di Marzo-Aprile 2022
Il numero di Marzo-Aprile 2022 in versione digitale si può consultare e scaricare al link: https://bit.ly/3q56nVy.
Nuovo sito web per Polti
Iniziato a fine 2020, il progetto ha previsto una fase di analisi di alcuni mesi.
"Omnicanalità, questa (poco) conosciuta"
Intervista con Michele Felloni, consulente aziendale sul fronte del retail fisico e online, oltre che docente della nostra Academy, a cura di Graziano Girotti, editore di Bianco & Bruno e biancoebruno.it.
Black Friday 2021, smartphone e console nella top ten dei prodotti più cercati online
L'analisi della piattaforma Subito offre una fotografia dei trend legati all’elettronica in vista dell’appuntamento di fine mese.
Ceconomy: secondo trimestre 2020-2021 meno brillante del primo (causa Covid)
E' il gruppo di cui fa parte Mediaworld: vendite calate del 5,7% e Ebit adjusted a -146 milioni di euro. Esplosione dell'ecommerce, che ha raggiunto i 2,1 miliardi rispetto ai 4,3 miliardi totali.
Pandemia, cosa cercano gli italiani su Trovaprezzi.it
Nel primo trimestre 2021 aumentano le ricerche di robot ed elettrodomestici per le pulizie (+28%) e di dispositivi per il trattamento dell’aria (+66%).
"Quei corsi di vendita online che fanno passare la voglia di vendere"
Ci propinano tecniche standard che “uccidono” la creatività e aumentano la monotonia del nostro lavoro in negozio. Mentre i clienti - sembra incredibile - sono l’uno diverso dall’altro.
Articolo firmato da Nathan, pseudonimo di un addetto vendita con oltre vent'anni di esperienza.
L’export digitale italiano di beni di consumo vale 13,5 miliardi di euro
Crescita del 14% nel 2020, arginato il crollo delle esportazioni. I settori più importanti sono Fashion (7,1 miliardi, 53%), Food (1,9 miliardi, 14%) e Arredamento (1,1 miliardo, 8%).
Aires chiede al governo di anticipare il vaccino ai lavoratori dei negozi di elettronica
Offerta la disponibilità di somministrazione all'interno delle aziende stesse.
Unieuro: i ricavi 2020/21 in crescita del 9,8%
Raggiunta la quota record di 2,685 miliardi di euro. Online e negozi indiretti, i canali che hanno fatto registrare le performance migliori.
CECONOMY (MediaWorld): vendite a +5,5% nel Q4 dell'anno fiscale 2019/20
Ottime le performance delle vendite online del gruppo.
Expert, piena di contenuti la convention digitale 2020
Al passo con i tempi, l’insegna ha organizzato uno show virtuale a cui hanno partecipato per la prima volta tutti gli Expert People, arma strategica per il negozio di prossimità.