E’ da quasi 15 anni che si parla di focalizzazione sul cliente. La maggior parte delle aziende distributive del mondo fisico però si limita a dichiararlo o inserirlo nella sua visione aziendale e nulla più.

Si possono registrare filmati in 4K a 60 fps con ottica stabilizzata. E l’abbiamo testato. Il prezzo supera i 1000 euro, ma Amazon lo ha già ribassato.

Salta il piano da quasi 2 miliardi di dollari di incentivi. Residenti e politici locali puntano i piedi, e Bezos si offende.

Lo spot del colosso delle vendite online, trasmesso durate il Super Bowl americano, fa dell’autoironia la sua carta vincente.

L'associazione ha depositato una segnalazione all’Autorità Antitrust sulla rimozione da parte del colosso dell'e-commerce di recensioni degli utenti, quando queste non sono positive.

Due società collegate con il colosso americano compaiono nell'elenco degli operatori postali pubblicato sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico.

All’ombra delle polemiche sui testimonial più o meno opportuni, passa senza clamori il fatto che il venerdì di sconti “neri” è diventato di lungo periodo. E Amazon inaugura a Milano il suo primo negozio pop up.

Si è trattato di stress-test per evitare i problemi al sito patiti in occasione del "No Iva" dell'1 e 2 ottobre?

Chi proviene dal web cerca strade di contatto col consumatore finale che non hanno nulla di virtuale. Vorrà pur dire qualcosa...

L’offerta verrà sviluppata progressivamente: da oggi è possibile acquistare i primi prodotti con consegna a bordo strada, mentre da dopo l’estate saranno a disposizione catalogo completo e servizi di consegna al piano e installazione.

La policy del colosso dell'e-commerce di chiudere gli account dei clienti per i troppi resi in assenza di un’informativa preventiva al consumatore è contestata dall'associazione.

Abbiamo confrontato i “cartellini” di alcuni prodotti selezionati sui siti di Unieuro e Mediaworld, per poi paragonarli a quelli del colosso digitale. E ci è venuto da piangere.

A metà fra un trolley rotondo e BB-8, il droide di Stars Wars: è il robot mobile di PFF, Piaggio Fast Forwards

Gli errori passati e presenti pesano come macigni sul futuro del settore dell’eldom

Comodità, convenienza e servizio post-vendita sono le carte da giocare. Senza dimenticare che anche il sito dell’insegna va curato per dare senso all’omnicanalità

Non riguarda l'e-commerce e sul resto...

E' il nuovo standard che migliora il contrasto e i colori su un'ampia gamma di televisori

Nel mirino le società del gruppo che si occupano di servizi postali

Riceviamo da un lavoratore di Mediaworld e volentieri pubblichiamo

Insieme agli sconti sono arrivati ansia, tensioni, frustrazioni e controversie contrattuali